Na Frayha, reconhecemos que a tecnologia é a espinha dorsal das operações modernas nos mais variados negócios.
Estamos no mercado da inovação, moldando o amanhã digital das empresas desde 2019. Aliamos tecnologia de ponta com a expertise humana, criando um ecossistema de sinergia com os nossos clientes.
Somos muito mais do que um provedor de serviços gerenciados (MSP); somos seus parceiros de confiança em sua jornada rumo à transformação digital.
Com nossa parceria você poderá focar no que faz de melhor – no crescimento do seu negócio – enquanto nós lidamos com as complexidades da TI, garantindo uma jornada perfeita a cada passo do caminho.
+13000 usuários atendidos com excelência +4700 dispositivos gerenciados com proatividade e segurança +180 terabyte de dados protegidos em nuvem +40.000 tickets atendidos dentro do prazo acordado.
Nossa Missão
Atuar lado a lado com empresas que buscam inovação, segurança e soluções automatizadas para seus negócios.
Fornecemos soluções de TI modernas para empresas, desde suporte de computador até projetos e implementação de infraestrutura de nuvem e rede de nível especializado.
01
Diagnóstico
Mapeamento da maturidade do seu ambiente tecnológico
Planejamento inicial
do escopo e da abrangência dos ambientes a serem avaliados.
Coleta de informações dos ativos, usuários, sistemas e processos que compõem o ambiente de tecnologia do cliente.
Análise de infraestrutura, softwares, segurança e de conformidade dos ativos, evidenciando o estado de saúde do ambiente e o nível de conformidade com legislações e padrões de mercado.
02
Adequação
Preparar o seu ambiente para os desafios tecnológicos
Elaboração das recomendações da etapa de diagnóstico
com análise aprofundada dos objetivos do cliente e das capacidades existentes no ambiente tecnológico.
Implementação das ações corretivas e de melhorias
através de práticas recomendadas, adequação de sistemas e implementação de soluções integradas.
Apresentação de resultado
durante o desenvolvimento do projeto para ajustes “on the go” e validação das estratégias propostas.
03
Sustentação
Monitoramento contínuo e prevenção ativa
Ativação da fase de monitoramento e sustentação
dos dispositivos, sistemas e conjunto de dados, permitindo ações preventivas de garantia de disponibilidade e segurança dos serviços.
Ativação do Service Desk
para atendimento a demandas pontuais, emergenciais ou corretivas. Atendimento com SLA e Central de Serviços personalizada.
Melhoria continua
acompanhando a evolução e as necessidades do seu ambiente de TI, permitindo a proposição de novas soluções e ajustes na estratégia de tecnologia, de acordo com sua necessidade.
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